无论（lùn）是节假（jiǎ）日、周年庆等热（rè）点类H5营销活（huó）动（dòng），还是（shì）品牌日（rì）常的运（yùn）营H5活动，用户激（jī）励体系都是促进用（yòng）户增长和活跃的常用方（fāng）式。激励体系复杂多（duō）样，在不同类型（xíng）的活动（dòng）当中，激（jī）励体系的（de）规则和形式会有许（xǔ）多区别。下面（miàn），乐鱼和蓝橙互动就给（gěi）大家简单分析一下，H5如（rú）何利用激励体系促进用户参与活动。

什（shí）么是用户激励体系？

激励体系是围（wéi）绕H5活动的各个阶段和（hé）路径设计奖励（lì）机制，通过（guò）不断的（de）正反馈，驱使用（yòng）户持续参与其中（zhōng），并完成相关的（de）目标操作。好的激励体系是能够像指挥棒一样，激励用户沿着指定的方向成（chéng）长，是激励用户增长（zhǎng）与用户召回，刺激用（yòng）户活跃度的有力武器。激励（lì）体系的（de）形式（shì）多样，划分方式也有许（xǔ）多不同，从激励手段（duàn）与用户（hù）情感需求出发，可（kě）以将用户激励体系分为平台精神（shén）激励（lì）、物（wù）质利益激励、社交情感激励三种。

平（píng）台精神激励

所谓平台精神激励，就只是只（zhī）通过非（fēi）物质类奖励来促进用户，例如（rú）平（píng）台赋予的特（tè）殊（shū）等级、荣誉、勋（xūn）章、称号、积分等等，平台精神（shén）激励最突出的（de）特点就是（shì）需要（yào）通过（guò）用户（hù）自己的努力，遵守（shǒu）活动规则来获（huò）取，除此（cǐ）之外没有其他（tā）的方法，赋予了（le）等级、勋章、称号等等（děng）元素更高的精神层面的价值，从而被其他（tā）用（yòng）户认可，让用户（hù）更愿意付出时间与精力。

精神激（jī）励在许多H5活动中都有体现，其中应用最多的当属互动游戏类（lèi）H5，因为自电子游戏问世以来，成就、称（chēng）号等系统就被快（kuài）速普及（jí），即便没有刻（kè）意去设计（jì），是在游戏类（lèi）H5活动策划时（shí），也会不经意地表现出来。例如（rú）肯德基推出的（de）互动H5游（yóu）戏《来找我鸭》中（zhōng），虽然没有设置排行榜、称号、成就等功能，但在用户完成游戏（xì）挑战后（hòu），也会根据用户的游戏结果来生成（chéng）不同成绩（jì）海报，并根据（jù）成（chéng）绩给予用户（hù）不同的称号、成就和配（pèi）图。让一个（gè）没有实（shí）质奖励的H5活动能让用户（hù）反复挑战。

物质利益激励

物（wù）质（zhì）利益激励是H5营销活动中最常用，也是最（zuì）简单（dān）实用的一种激励方式。物质利（lì）益说白了就是发奖，不管是虚拟奖还（hái）是实物奖，只要能让（ràng）用（yòng）户简（jiǎn）单（dān）、高效地（dì）获取（qǔ）实质性（xìng）的物质奖励，就能高效地吸引大（dà）量用户参与活动。

考虑到（dào）活动（dòng）成（chéng）本的因素，H5营销活（huó）动中（zhōng）可提供的实（shí）质性（xìng）奖励是有限的，因此大（dà）多数H5营（yíng）销（xiāo）活动会设置多（duō）种不（bú）同价值的（de）奖品，并采用抽奖的形（xíng）式来进行发放（fàng）。用户抽（chōu）奖（jiǎng）前需要满足一（yī）定要求，让（ràng）商家可在此实现品牌宣传。物质利益激励（lì）需（xū）要充（chōng）分放大奖（jiǎng）品的诱惑（huò）力，活动策划时尽量选（xuǎn）择大转盘、九宫格（gé）、老虎机等能够直接展示（shì）奖品的抽奖形式，不仅能提升对用户的吸引力，功能需求也（yě）比（bǐ）较简（jiǎn）单，制（zhì）作成本更（gèng）低。如（rú）这个由家乐推出的（de）H5抽（chōu）奖活动，就是采用的九宫格抽奖形（xíng）式，将高价值的奖品（pǐn）直（zhí）接展示出来，刺激用户参与。

社交情感激励

社交情感激励是通过用户之间的互（hù）动行为搭建起（qǐ）来的，这类H5活动中往往需要（yào）用户邀请（qǐng）自己的亲朋好友（yǒu）为（wéi）自己助力，从（cóng）而高效达成（chéng）某种目的。常见的H5活动形式有助力砍（kǎn）价、投票、集卡等等，在社交互动形式上略有不同（tóng）。如（rú）荣耀推出的集福H5活动中，用户即可通（tōng）过（guò）好（hǎo）友交（jiāo）换的形式收集（jí）福卡，促（cù）进用户分享邀请（qǐng）好友为自己助力，快速集齐福卡，参（cān）与抽奖（jiǎng）。

结语

从用户角度来说，不同的激励方式（shì）对不同的用户群（qún）体（tǐ）有（yǒu）着不同的效果，需要结合用户本身特征，使用不同（tóng）激（jī）励方式才能发（fā）挥出更好的效果。当（dāng）然，条件允许（xǔ）的情况下，三（sān）种激励方（fāng）式也可以组（zǔ）合使用，进一步刺激用户活跃度（dù）。